Prepare-se para atravessar um dos cenários mais impressionantes do Brasil e do mundo. No noroeste do Maranhão, a 250 km de São Luís, os Lençóis Maranhenses revelam um fenômeno singular: lagoas cristalinas entre dunas que se estendem até o mar, formando um espetáculo natural que parece impossível.
Será uma imersão completa em um roteiro total de 7 dias sendo 2 de pré e pós expedição em São Luis, uma das cidades mais icônicas do norte brasileiro e 5 dias de travessia entre dunas, nascer e pôr do sol inesquecíveis, culinária regional marcante, comunidades acolhedoras e aventura em meio a paisagens que desafiam qualquer comparação.
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Dia 01: Chegada em São Luís. Check-in às 14h. Tempo livre
Dia 02: São Luís x Barreirinhas x Atins x Baixa Grande
Dia 03: Caminhada Baixa Grande x Queimada dos Britos
Dia 04: Caminhada Queimada dos Britos x Rancharia
Dia 05: Caminhada Rancharia x Betânia
Dia 06: Betânia x Santo Amaro x São Luís. Check-in e descanso
Dia 07: Café da manhã, arrumar as malas e Check-out às 11h
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*O Roteiro pode sofrer alterações devido a fatores climáticos ou motivo de força maior.
100% de reembolso até 7 dias após a data da compra pelo CDC (Essa regra se aplica quando a data da viagem está para acontecer no máximo em 10 dias a partir da data da compra).
80% de reembolso até 31 dias antes da viagem.
70% de reembolso de 30 a 26 dias antes da viagem.
50% de reembolso de 25 a 21 dias antes da viagem.
30% de reembolso de 20 a 16 dias antes da viagem.
20% de reembolso com 15 dias ou 11 antes da viagem.
0% de reembolso com 10 dias ou menos antes da viagem.
REMARCAÇÃO OU TROCA DE TRILHA: Qualquer remarcação ou troca de trilha por parte do cliente terá a mesma política de cancelamento, com taxas baseadas nos dias e percentuais acima.
REPASSE DE VAGA: É permitido repassar a vaga para outra pessoa. O prazo máximo é de até 2 dias antes da viagem para dar tempo de fazer os trâmites burocráticos de reservas.
3⁰ - O não comparecimento no ponto e horário de encontro por QUALQUER motivo, será considerado desistência e não será concedido reembolso. A tolerância máxima para atrasos no ponto de encontro é de 10 (dez) minutos. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por eventos como engarrafamentos, obras na via, desvio de trajetos, fechamento ou lentidão em transportes públicos como ônibus, trem ou metrô.
4⁰ -Em caso de doença ou afastamento médico do PARTICIPANTE (não de terceiros como amigos ou parentes), o valor pago será convertido em crédito, mas somente mediante a apresentação de um atestado de consulta PRESENCIAL até no máximo 2 dias antes da data da trilha. Em menos de 2 dias, somente será aceito em caso de uma doença grave ou infectocontagiosa. Caso os 6 meses passem e o participante não utilize o valor de crédito, o mesmo será zerado e o participante perderá o crédito.
5⁰ - Caso não atinja a quantidade mínima de 12 participantes para o evento acontecer, o mesmo será cancelado e os participantes serão avisados em até 48hs que antecedem o evento. Neste caso o valor pago será 100% reembolsado em até 3 dias úteis conforme o pagamento foi efetuado. No pix, ou estorno na fatura do cartão de crédito de acordo com as regras do banco emissor do cartão.
6⁰ - Em caso de abandono do participante durante o evento por QUALQUER motivo pessoal ex: cansaço, desconforto, etc, NÃO HAVERÁ remarcação da trilha, voucher de crédito para utilizar em outro evento, ou reembolsos dos valores pagos. Em caso de perda, roubo ou dano causado por fenômenos climáticos de qualquer equipamento pessoal, a Nativa Ecotrilhas NÃO SE RESPONSABILIZA.
7⁰ - As atividades em ambientes naturais como trilhas, travessias e escaladas são expostas as condições da natureza, e quando decidimos nos expor a natureza escolhemos nos expor a tudo que envolva a natureza, e a chuva faz parte da natureza assim como vento, ondulação, oscilação de temperatura e neblina, por isso, TODAS as trilhas são mantidas normalmente mesmo com o tempo nublado ou com pouca chuva, porém sempre analisamos as condições climáticas e priorizamos a segurança do grupo. Se houver chuvas atípicas e condições climáticas adversas, e o guia responsável analisar que a mesma vai colocar o grupo em risco, a trilha será remarcada e será informado aos participantes em até 1 dia antes do evento.
8⁰ - Em caso de remarcação ou cancelamento da trilha por motivos climáticos ou caso fortuito, não há devolução em dinheiro, e ocorrerá na seguinte ordem;
- Se remarcada, a trilha irá para outra data escolhida mediante disponibilidade de agenda da agência Nativa Ecotrilhas.
- Caso o participante não possa ir na data remarcada, o valor pago se converterá em crédito para ser utilizado em qualquer outra trilha do catálogo no prazo de até 6 meses.
- Se cancelada por motivos de força maior como; término de temporada para a atividade (temporada de montanha, temporada de cachoeiras/praias) ou caso fortuito, o valor pago se converterá em crédito para ser utilizado em qualquer outra trilha do catálogo no prazo de até 6 meses.
- Se após o prazo de 6 meses o participante não utilizar o valor de crédito o mesmo será zerado e o participante perderá o crédito.
Obs: Pode ser que a trilha que você esteja reservando não entre novamente na agenda dentro do período de 6 meses de crédito. Caso não tenha interesse em realizar outra trilha, sugerimos que não finalize a reserva.
9⁰ - Todas as DECISÕES TÉCNICAS e de SEGURANÇA quem tem a palavra final são os guias responsáveis pelo evento. Por motivos climáticos, de força maior ou fortuito poderá haver alterações que se fizerem necessárias, como modificações de itinerários, interrupção da trilha durante o percurso, modificações de horários, serviços entre outros, SEM AVISO PRÉVIO. Se os guias acharem que devemos fazer alguma alteração durante o percurso, ou qualquer medida que vise a SUA SEGURANÇA e a DO GRUPO, não haverá margem para contestação da decisão tomada. Eles tem o poder de vetar qualquer participante que não estiver trajando vestimentas e/ou equipamentos adequados e obrigatórios propostos ao roteiro que são previamente indicados na descrição em site/catálogo. É de responsabilidade do participante estar com vestes e equipamentos adequados para a atividade.
10° - Caso algumas dessas situações mencionada no item 9° ocorram durante o evento, NÃO HAVERÁ remarcação, voucher, ou reembolsos dos valores pagos. Ressalvando que a evento não será sustentado ou cancelado por motivos favoráveis pessoais por parte de um ou outro participante. O GUIA responsável irá analisar a situação, e somente ELE tomará a decisão final de acordo com o que for melhor para o TODO O GRUPO segundo a experiência e profissionalismo do guia.
